Все больше людей жалуются на незнание латышского языка

В Латвии существует ряд должностей в различных отраслях и профессиях, на которых можно выполнять трудовые обязанности без знания латышского языка, однако языковых навыков часто не хватает даже тем работникам, которые должны ими обладать по закону. Увеличивается количество жалоб на незнание государственного языка среди работников частного и государственного сектора.

Центр государственного языка получает около 400 жалоб в год, и за последние два года увеличилось количество жалоб на людей, которые не говорят по-латышски на рабочем месте, выяснило Латвийское радио. Больше всего жалуются те, кто занят в частном секторе.

Начальник отдела языкового контроля Центра государственного языка Мадара Реке рассказала, что чаще всего жалуются на продавцов, кассиров, а также на официантов, барменов, охранников и таксистов. Жалобы на незнание национального языка поступали и на доставщиков продуктов питания. Закон гласит, что курьеры должны знать латышский язык на первом уровне базового уровня, и от этих поставщиков услуг не стоит ожидать качественного диалога на сложные темы.

«Хотя есть такое правило, что курьеры должны знать государственный язык при выполнении своих обязанностей, в действительности, после проведения проверок, мы приходим к выводу, что это совсем не так», — сказал Реке. «Что касается курьеров, то это самозанятые лица. Если говорить об этих сервисных платформах — «Wolt» и «Bolt», то они устроены таким образом, что, по сути, вся ответственность ложится на самого курьера, который, приступая к работе, выполняет при заполнении опросной анкеты или подаче документов, отмечает, что несет ответственность, что у него есть необходимые языковые навыки, и что вся ответственность лежит на самом курьере как физическом лице».

В Центре государственного языка журналисты выяснили, что работающие в частном секторе далеко не единственные, кто не соответствует установленным законом требованиям к знанию языка. Незнание латышского языка также является проблемой в государственных и муниципальных учреждениях и компаниях.

«Это всевозможные профессии, начиная от учителей, полицейских, таможенников, а также в компаниях, например, водители автобусов», — пояснил Реке.

Однако в частном секторе не все профессии и должности должны знать латышский язык. На рынке труда есть вакансии, где незнание национального языка не является препятствием для выполнения трудовых обязанностей.

Каспарс Котанс, представитель рекрутинговой компании «CV-Online Latvia», рассказал, что такие вакансии можно найти, например, в международных бизнес-центрах, которые в основном обслуживают иностранных клиентов, но не только.

«Кроме того, различные онлайн-казино, которые популярны в Латвии и в которых работает много людей, а там сотрудники обязаны говорить по-английски и все онлайн-общение происходит на английском языке. Люди работают с иностранцами и могут не знать латышского", - сказал Котанс.

«А также занятые в производстве или каких-то технических сферах. В принципе, это любая работа, где нет прямой связи с внешним заказчиком, или где нет прямой связи с какими-либо государственными учреждениями».

Котанс сообщил, что многие гражданские украинцы были трудоустроены на рынке труда Латвии с начала войны в Украине Россией, в том числе в сфере обслуживания, а языковые требования для украинцев были смягчены.