Новое требование в общественном транспорте выводит жителей из себя

Чтобы получить положенные льготы в региональном общественном транспорте вскоре будет необходима действующая eID карта. Но часть общества новый порядок, обозначенный как «модернизованный и упрощенный», считает скорее обременительным, так как он связан со сложностями в пользовании предоставленными государством скидками на проезд в общественном транспорте.

Противоречия и неясности

Планируемые изменения, которые будут введены в этом году, относятся к разным частям общества, в том числе обладателям удостоверения «Почетная семья», следовательно, и к маленьким детям.

Жительница Южнокурземского края, мама четырех детей, огорченно говорит: «Ну, как можно было принять решение, что для получения скидки в общественном транспорте всем владельцам карты «3+» и с инвалидностью нужны либо новые eID карты, либо надо идти в УДГМ что-то активировать.»

Ознакомившись с новым порядком, предполагающим, что другие удостоверения, в том числе инвалидные, многодетных семей, репрессированных лиц в общественном транспорте регионального значения больше не будут необходимы, а только eID карта, женщина понимает, что кому-то из членов семьи придется делать новый документ, удостоверяющий личность.

«Одному ребенку eID карта была выдана в 2018 году, то есть нужна новая, потому что она не привязана к специальному приложению, у второго ребенка это приложение надо активировать, наверное, мне самой тоже.

Я, как взрослый человек, вроде бы могу пойти в СБДД и активизировать, но, честно говоря, я не знаю, что такое ПИН код. Если мне выдали карту в 2019 году, то с ней должен был быть выдан ПИН код, не знаю,» делится своими переживаниями многодетная мама.

В социальных сетях можно прочитать, что недовольны и другие пассажиры, так как для получения скидки надо менять eID карту, хотя она годна еще несколько лет.

К тому же есть противоречия — установлено, что eID карта обязательна для детей с 15 лет, но здесь — если ребенок передвигается на региональном общественном транспорте, и ему положены льготы на проезд, eID карта будет необходима в любом случае, и семьи должны их оформить.

Дополнительные сложности создает обстоятельство, что очереди в Управление гражданства и делам миграции (УГДМ) очень длинные и, например, записаться на визит на домашней странице pmlp.gov.lv сейчас даже невозможно, до марта запись полная, а апрель не доступен для записи.

Жителям Южнокурземского края посоветовали ежедневно проверять мобильное приложение Qticket в надежде, что место найдется. «Если в тот день будет свободное место, то надо срочно ехать и оформлять. Других вариантов нет. Подруга сейчас записалась в Вентспилсе на февраль. Она живет за городом, дети все время ездят в Лиепаю, поэтому использовали карту «3+».

Но дети достаточно маленькие — учатся в начальной школе — и за год два раза теряли карту. Если так будет и с eID картой, которую надо будет давать с собой,

вопрос — не будет ли проще ездить на автобусе за полную стоимость, чем давать с собой документ.»

Этот аспект волнует и других родителей, так как в таком случае в чужие руки может попасть более важный документ, чем карта многодетной семьи, школьного удостоверения или кошелька, которые тоже иногда теряются.

«Я не понимаю, какова от этого коллективная польза. Это избежание дискриминации, чтобы никто не видел, что ты показываешь водителю? Может быть кто-то это так ощущает, что ни за что не хочет показывать удостоверение, но, с другой стороны, — такое правило только в автобусах, удостоверение все равно не понадобится в других учреждениях,» рассуждает женщина.

«Мне все это кажется очень не вовремя и не к месту, потому что в ближайшее время моим детям надо будет ехать в Ригу к врачам. Скорее всего их впустят в автобус с картой «3+», но полагаться на это я не могу. В новостях так странно написано, что это будет когда-то в первой половине года, но конкретно какого числа?

Все сделает система

Специалист по связи с общественностью предприятия «Автотранспортная дирекция» Санита Хейнсберг не может точнее ответить на последний заданный вопрос многодетной мамы: «Планируется, что новая система начнет действовать в первой половине 2023 года, но во второй половине этого года планируется переходный период. Конкретное число объявим публично.»

С. Хейнсберг подтверждает, что пассажиры, которые на данный момент пользуются льготами на проезд в региональном общественном транспорте, интересуются новым порядком для конкретных групп населения, например, политически репрессированных персон, детей инвалидов и их семей, сопровождающих, а также дошкольников.

«Получили дополнительный вопрос о порядке выдачи eID карт и возможности получить их в ближайшее время или изготовить eID карты с соответствующими функциями, необходимыми для новой системы, но это находится в ведении УГДМ,» подчеркнула она.

В общей сложности установленные государством льготы на проезд в региональном общественном транспорте положены примерно 280 000 жителей,

из них eID карты с соответствующими новой системе функциями есть только у чуть более 20%.

«Поэтому призываем пассажиров — лица с 1 и 2 группами инвалидности, лица младше 18 лет с инвалидностью, обладателей карты «Почетная семья», политически репрессированных лиц, участников движения национального сопротивления, сирот и детей, оставшихся без опеки родителей не откладывать на последний момент и получить eID карту с соответствующими функциями заранее,» напоминает С. Хейнсберг.

Изменения были необходимы, чтобы облегчить использование скидок на проезд,» поясняет специалист по связи с общественностью, «пассажирам будет необходима только eID карта, которую будет необходимо зарегистрировать в месте торговли билетов или у водителя. Все остальное новая система сделает сама, в том числе считает, какая именно скидка положена лицу.

Пассажирам больше не придется информировать водителя транспорта о полагающейся скидке и не надо будет предъявлять и другие удостоверения, которые иногда теряются, бледнеют, текст на которых было трудно прочесть.»

В eID карту возможно включить функции, которые позволяют единой системе считать, какая скидка положена конкретному лицу.

Другие удостоверения и документы, подтверждающие право на льготы, не предоставляют такой возможности,» указывает С. Хейнсберг. «eID карта — единственное, безопасное и всем доступное решение для удостоверения личности в цифровой среде.»

В свою очередь, родителей она призывает провести с детьми беседу о правилах хранения документов, чтобы их использование в повседневной жизни было безопасным.

Для справки Какая карта годна для получения скидки?

Если eID карта выдана с 29 декабря 2021 года, нет необходимости совершать дополнительные действия, так как специальные функции (приложение) уже включены в eID карту.

Если карта была выдана со 2 сентября 2019 года до 27 декабря 2021 года, лицу необходимо активировать специальные функции (приложение), чтобы получить доступ к льготам на проезд. Функции eID карты можно активировать и самостоятельно (инструкция доступна на домашней странице latvija.lv в описании жизненной ситуации «Льготы платы на проезд» (Braukšanas maksas atvieglojumi), в УГДМ (PMLP) (детям до 14 лет, также в случае, если у персоны нет ПИН кода, выданного при получении eID карты, то функции можно подключить только в УГДМ), в СБДД (CSDD) (платная услуга — 2,18 евро), взяв с собой eID карту и ее ПИН код, выданный при получении eID карты, а также в Единых государственных и муниципальных центрах обслуживания клиентов (взяв с собой eID карту и ее ПИН код).

Если eID карта выдана до 1 сентября 2019 года, необходимо получить новую eID карту в УГДМ.