Абсурд: упала на улице с эпилепсией, очнулась, а «скорая» выписывает счет

Зрительница, страдающая эпилепсией, позвонила в программу TV24 «На линии». Она беспокоится о том, что ей придется платить за вызов скорой помощи, если он «необоснован».

«Я страдаю эпилепсией, и у меня часто бывают припадки в общественных местах или на улице. Когда люди пугаются, вызывают «скорую», бывает потеря сознания во время припадка и невозможность объяснить, что у меня. Когда я прихожу в себя через 20-30 минут, помощь скорой помощи не требуется, и тогда мне выставляют счет. Что делать, если такие ситуации часто повторяются? Тогда за якобы необоснованный звонок приходится платить из-за других», - недоумевает женщина.

Ситуацию прокомментировала глав Службы неотложной медицинской помощи Лиене Ципуле: «Первый сигнал о том, что может быть выставлен счет, подается диспетчером, когда он принимает вызов».

Во-вторых, каждую ситуацию оценивает врач. Если врач считает, что для вызова не было абсолютно никаких оснований, он может поставить отметку о том, что необходимо составить счет-фактуру.

Однако и это еще не высечено на камне. Ципуле поясняет, что каждую ситуацию по-прежнему оценивает отдел платных услуг. Если пациент считает, что решение было принято неправильно, он может попросить это отделение оценить конкретный звонок.

«Есть отдельные случаи, когда принимается решение о том, что этот счет необоснован, затем он отменяется. Нет такого, что эти счета невозможно оспорить и никто ничего не может сказать. Если вы обеспокоены тем, что счет не был выставлен должным образом, вы обязательно можете обратиться в службу», - говорит Ципуле.