Налоговиков Латвии будут реформировать: власти недовольны работой СГД

Кто из живущих в Латвии взрослых людей не знаком с аббревиатурой СГД (VID)? Служба государственных доходов заняла в прошлом году наивысшую оценку своей деятельности в глазах клиентов — 7,9 из 10 баллов.

99% онлайн

В рейтинге доверия официальным структурам налоговики получили второе место после Государственного агентства социального обеспечения, обогнав госполицию, Службу неотложной медпомощи и Управление по делам миграции и гражданства. Тем не менее к 8 января 2024 года предполагается закончить работу над планом мероприятий по совершенствованию фискального ведомства.

Точно так же, как и само учреждение приобрело всеобщую узнаваемость, знаковым стало и его офисное здание в Чиекуркалнсе. Но лично являться на улицу Талеяс, 1, сегодня нет нужды — подавляющее большинство функций СГД ведется в удаленном режиме.

Тем не менее большинство из 6000 опрошенных участников Латвийской торгово–промышленной палаты полагает, что у Службы есть проблемы:

- сомнительная репутация отдельных сотрудников;

- низкий уровень доверия;

- неудачное управление информационными технологиями;

- недостаточная компетентность.

Как указывается в информационном сообщении, подготовленном Министерством финансов: "Нередко общество проводимые СГД проверки администрирования налогов (например, налоговую ревизию (аудит), а также мероприятия по взысканию (например, применение средств исполнения решений) воспринимает как репрессивные". В этой связи служащим в СГД важно основываться на принципе "прежде всего консультируй".

В отношении своей главной обязанности — снабжать государство деньгами, СГД перевыполняет план. В прошлом году было собрано 12 миллиардов 572,98 миллиона евро налогов, что на 14,1% больше предполагавшегося. И на 15,1% больше, чем годом ранее.

"Осуществляя функцию предотвращения и раскрытия преступных деяний"

Сегодня в составе СГД находятся два следственных учреждения — Управление налоговой и таможенной полиции и Управление внутренней безопасности. Ведомства весьма независимые — даже генеральный директор СГД не имеет права проверять материалы уголовных процессов, надзирать за деятельностью должностных лиц, ведущих его, и т. д.

Поэтому сейчас на рассмотрение правительства выносится вопрос об отделении силовых подразделений от собственно налоговых. "Одновременно это был бы шаг к смене укоренившегося в обществе мнения об СГД как репрессивном учреждении, содействуя доверию…"

При финансовой поддержке Европейской комиссии недавно был проведен аудит самой СГД — его осуществила международная компания PricewaterhouseCoopers, на основании заключений составили стратегию до 2026 года.

Установили сильные стороны Службы — способность адаптироваться к изменчивым обстоятельствам, лидерство в информационных технологиях, широкие возможности консультаций. Слабость замечена в достижении потолка компетенции, ограниченных ресурсах, сезонном характере работы и трудности с удержанием квалифицированного персонала. "Нормативное регулирование все еще содержит требования для клиентов выполнять много бюрократических предписаний", — отмечается в документе Минфина.

Разумеется, главным в деятельности Службы будет персональный вопрос ее руководителя. В третий этап конкурсная комиссия отобрала двух претендентов. Полномочия нынешней главы Иевы Яунземе заканчиваются 12 февраля 2024 года.