Жителей призывают особо остерегаться телефонных мошенников в праздничные дни

Комиссия по регулированию общественных услуг (КРОУ) призывает граждан быть бдительными при получении подозрительных звонков и текстовых сообщений (СМС) в праздничные дни, чтобы избежать финансовых потерь или утечки личных данных.

Иварс Тауниньш, директор Департамента электронных коммуникаций и почты КРОУ, утверждает, что мошенники используют праздничный сезон в своих интересах, в том числе особенно активны СМС-мошенники, рассылающие различные сообщения, например, о стоимости доставки, отсутствия адреса доставки, добавляя ссылки на веб-сайты с целью помочь людям перевести деньги или поделиться личными данными.

Тауниньш предлагает вам всегда критически оценивать информацию и в случае сомнений самостоятельно обращаться к поставщику услуг, а также предлагает информировать вашего оператора электронной связи или Государственную полицию обо всех попытках нумерации мошенничества и подозрительных случаях, чтобы чтобы иметь возможность более своевременно ограничивать такие звонки или СМС.

В то же время КРОУ призывает оценивать необходимость ответа на звонок, поступивший с номера, который не начинается с государственного кода Латвии «+371», а также призывает быть осторожными, если звонок с иностранного номера длится несколько секунд, поскольку при обратном звонке на этот номер существует вероятность обратного звонка на номер за пределами ЕЭЗ или номер с повышенным тарифом, что может привести к значительному увеличению телефонного счета.

КРОУ также предлагает обратить внимание на звонки с номеров короче восьми символов – за звонки на такие номера может взиматься дополнительная плата. Также, начиная телефонный разговор с незнакомцем, необходимо внимательно отнестись к предоставляемой вами информации.

КРОУ уже несколько лет занимается случаями мошенничества с номерами, защищая интересы как конечных пользователей, так и торговцев. КРОУ постоянно следит за тенденциями мошенничества с номерами в Латвии и мире, а также принимает меры, консультируя отрасль по поводу необходимых улучшений регулирования.