Семья в Риге шокирована счетом за электроэнергию

Алдис, житель Риги, уже двенадцать лет любит проводить зиму с семьей в гораздо более теплой стране — в Таиланде. В этом году они находились там с 1 февраля по 13 марта, но - потребление электроэнергии в частном доме в Латвии буквально подскочило, сообщает tautaruna со ссылкой на «Без Табу».

Несмотря на то, что семья находилась вдали от дома полтора месяца, за электричество пришлось платить более 300 евро.

Алдис винит недавно установленный "умный" счетчик. Хотя поначалу он вроде бы работал хорошо, но, возможно, за время отсутствия хозяев его «вырубило» по неизвестным причинам, ведь ни один электроприбор в доме на тот момент не был способен потреблять такое количество электроэнергии.

Представитель поставщика электроэнергии «Электрум» признает, что ситуация действительно нетипичная, особенно если учесть, что клиент больше месяца отсутствовал дома. В счетах "Электрум" используются показания, предоставленные оператором по распределению электроэнергии. В данном случае данные были получены от нового интеллектуального счетчика.

Алина Козловска, представитель АО «Sadales tīkls», подчеркивает, что у клиентов есть возможность удаленно отслеживать изменения в потреблении. Если клиент подозревает, что "умный" счетчик действительно работает некорректно, возможен вариант проверки и обращение к «Sadales tīkls».